Den traditionella vägen till systemhantering har inkluderat feta agenter på servrarna. Dessa konsumerar disk och ram i servern samt belastar cpu’n märkbart, vilket är en nackdel. Därför lanserade Dell Technologies, redan 2012, iDRAC som den första agentfria serverarkitekturen. Dagens version iDRAC9 är väldigt kapabel, men det finns fortfarande vissa operativsystemsspecifika funktioner som kräver en ”in-band”-modul (~agent).
Den första kompletta administrationssviten för PowerEdge var OpenManage Server Administrator (OMSA) som fortfarande stöds. Den mer moderna vägen är att kombinera iDRAC för ”out-of-band”-hantering, d.v.s. via servicedatorn, och iDRAC Service Module (iSM) för ”in-band”-hantering, d.v.s. via värdoperativet. iDRAC är en liten servicedator som är inbyggd i varje PowerEdge medan iSM är en slimmad programvarumodul som installeras på värdoperativet. iSM erbjuder dessutom fler funktioner än OMSA och fortsatt utveckling, varför detta är den rekommenderade vägen att gå för dig som behöver ”in-band”-funktioner.